A Raiffeisen Bank is felkészült a kritikus időjárási és energiahelyzetre
PénzügyA Raiffeisen Bank felkészült a jelenlegi kritikus időjárási és energiahelyzetre, működésében és szolgáltatásaiban nincs fennakadás. Ügyfeleik figyelmét felhívják a digitális ügyintézésre: online és mobilapplikáción is már számos folyamatot el tudnak intézni, de telefonos és személyes kiszolgálásuk is zavartalan - olvasható a bank közleményében.
Tekintettel az előrejelzésekre és a kormányzat által közzétett energiatakarékossági felhívásra, folyamatosan monitorozzák a bank energiahasználatát és felkészültségét.
Intézkedési tervük kialakításában hasznosítják a nemzetközi tapasztalatokat: az elmúlt években a régió több országában is nyújtottak zavartalanul pénzügyi szolgáltatásokat a kollégáik áramkimaradás alatt.
- A legfontosabb szempontnak továbbra is munkatársak, ügyfelek és a lakosság egészségét és biztonságát, valamint a biztonságos munkavégzést tekintik, de fokozott figyelmet fordítanak az energia- és vízhasználat csökkentésére is.
- Az előttünk álló napokban, további döntésig számos intézkedéssel jelentősen csökkentik fiókjaik és a központi irodáik energiafelhasználását, különösen a kritikus időszakban, este 17 és 22 óra között.
- A kollégáik figyelmét felhívják a fokozott egészségügyi terhelésre; lehetőség van otthoni munkavégzésre de az iroda továbbra is rendelkezésére áll azoknak, akiknél nincs vagy napközben nem üzemelne a légkondícionáló készülék.
- Fióki kollégáik fokozottan figyelnek ügyfeleik és a lakosság biztonságára, a hűvösebb ügyféltérben szükség esetén lehetőséget biztosítanak rövid felfrissülésre.
