Sikeres a Nagykövet Program – segítség nélkül sokkal lassabb a fejlődés
HírekÚjfajta kezdeményezést indított az OTP Business a közelmúltban. Lojális, stabil ügyfelei számára hirdetett Nagykövet Programot a vállalkozói kiszolgálásért felelős üzletág, több száz vállalatvezető jelentkezett a pályázati felhívásra. A kiválasztott nagykövetek a következő fél évben speciális rendezvényeken vesznek részt, amelyek célja, hogy egy-egy adott témában gondolatot cseréljenek, így inspirálják egymást és a bank fejlődését. Idén szeptemberben hirdette meg az OTP Bank vállalati üzletága az OTP Business Nagykövet Programot, amelynek elsődleges célja, hogy közvetlen és hatékony párbeszéd alakuljon ki a vállalkozói ügyfélkörrel. A pályázatra több száz cég jelentkezett, közülük közel 50 ügyfelet válogattak be a programba az egyszemélyes vállalkozások képviselőitől a nagyvállalati felsővezetőkig. A nagykövetek mind a cégméret, mind az elhelyezkedés alapján reprezentálják a teljes magyarországi vállalkozói ügyfélkört. A cégvezetőkkel a bank szakértői a havonta szervezett rendezvényeken különböző üzleti témákat dolgoznak fel. A féléves program célja, hogy az üzleti élet különböző témáival kapcsolatban igazán mélyen megismerjék az ügyfelek igényeit és elvárásait, a mindennapok problémáit, és ez alapján tudják fejleszteni szolgáltatásaikat. Az első eseményt október második felében tartották, ahol meghívott előadóként Szilágyi Áron kétszeres olimpiai bajnok kardvívó és edzője, Decsi András egy inspiráló kerekasztal-beszélgetésen vettek részt. Ezt követően a vállalkozásokat vezető nagykövetek csoportos beszélgetések keretében a partnerség témáját járták körül, szakértő coachok bevonásával. „Természetesen folyamatosan követjük ügyfeleink sikereit, de még inspirálóbbnak tartjuk, ha az a rengeteg tapasztalat és szakértelem, amely ügyfeleinkben felhalmozódik, az általunk szervezett eseményeken létrehoz valami merőben új értéket” - mondta el az első rendezvényt követően Csonka Tibor, az OTP Business üzletág vezetője. Az ügyvezető igazgató hozzáfűzte: „Mi az együttműködésben és a közvetlen párbeszédben hiszünk. Biztos vagyok benne, hogy az OTP Business Nagykövet Programnak köszönhetően nemcsak a résztvevő vállalkozások sikertörténetét tudjuk tovább alakítani, hanem minden meglévő és leendő ügyfelünknek segítséget tudunk nyújtani. Már az első rendezvény során kapott visszajelzések, ötletek, javaslatok segítenek abban, hogy még jobb szolgáltatást tudjunk biztosítani számukra”. A tapasztalatcserén és az inspiráción túl a nagykövetekkel egyéb együttműködéseket is kialakít az OTP Business. Az üzletág korábbi kampányaiban is szerepeltek már ügyfelek, a Nagykövet Program néhány résztvevője a következő hónapokban is lehetőséget kap majd arra, hogy elmondják, hogy kapcsolódnak a bankhoz, milyen tapasztalatokat szereztek az együttműködés során. „A partnerség az egyik legfontosabb dolog a fejlődéshez, a nagyobb lépésekhez. Segítség nélkül csak lassabban fejlődhetnénk. A legutóbbi cégvásárlásunk például nem sikerült volna, ha az OTP Bankkal nincs ilyen jó együttműködésünk. Ez a program pedig kiváló lehetőség, hogy a bankkal kapcsolatos javaslatainkat egy fióknál vagy kapcsolattartónál magasabb szinten osszuk meg, például arról, hogyan tud az OTP egy pénzintézetből teljes körű szolgáltató válni” - mondta az egyik OTP Business Nagykövet, Matthias Viessmann, a Viessmann Modellgyártó vezetője. Az OTP Business Nagykövet Programban résztvevő cégek listája és a program részletei a nagykovet.otpbusiness.hu honlapon érhetőek el.
