Ezt a kérdést teszi fel minden nap a Zoom vezérigazgatója az üzleti siker érdekében

Kevés cégnél volt akkora növekedés idén, mint a Zoomnál. Az eredetileg vállalati csevegésre tervezett Zoom ebben az évben a vállalati kommunikációtól kezdve, az üzleti találkozókon át, az iskolai órák, születésnapok, edzések és esküvők megtartására szerte a világon alkalmazták.

Eric Yuan, a Zoom alapítója és vezérigazgatója elmondta: a megnövekedett igény miatt még több időt kell fordítaniuk a fogyasztói igények kielégítésére. Egy nap akár 19 értekezlete is lehet, de elmondása szerint a pozitív dolgokra koncentrál, és örül annak, hogy segítségükkel az emberek kapcsolatba tudnak maradni egymással a pandémia idején is.

A hosszú munkanapok ellenére minden nap tartja magát egy rutinhoz: amikor felébred, mindig arra gondol, hogy mit tehetne aznap másképp. Aztán esténként, mikor akad 15 szabad perce, „gondolkodva meditál” egyet, és megint arra gondol: ha aznap előröl kezdhetné, mit csinálna másként? Ez a gyakorlat segít összpontosítani, rávezeti Yuant arra, hogyan válhat jobb vezetővé és hogyan tud még jobb terméket alkotni.

A vállalat egyik legfontosabb célja, hogy az alkalmazottak büszkék legyenek a munkájukra. A Zoom körülbelül 2400 alkalmazottal kezdte az évet, ma már nagyjából 3400-an dolgoznak ott. Az alkalmazottak és a vezérigazgató is mindig elgondolkodik azon, mit tehetnének másképp, hogy még jobban teljesíthessenek, még sikeresebbek legyenek. Ennek szellemében fejlesztik a Zoom szolgáltatásait is.

Eric Yuan szerint az, hogy folyamatosan azon munkálkodnak, hogy önmaguk jobb verziói legyenek, különbözteti meg őket a többi videókonferenciás-cégtől.

Manapság a Zoom rendszeresen napi 300 millió résztvevőt lát az értekezleteken. Egy évvel ezelőtt napi körülbelül 10 millió felhasználó használta a felületet. Az egyik legutóbbi jelentésük szerint a Zoom harmadik negyedévi teljes bevétele 777,2 millió dollár volt, ami 367 százalékkal magasabb az előző évinél. A Forbes szerin Yuan részesedése a cégben 17,9 milliárd dollár.

Az idén tapasztalt hatalmas siker ellenére Yuan azt állítja, a vezetéssel kapcsolatos nézetei nem változtak:

Számomra, mint a Zoom vezérigazgatója, a legfontosabb, hogy miként biztosíthatom, hogy minden alkalmazott boldog legyen. Együtt pedig boldoggá tesszük ügyfeleinket.

(via CNBC)