Megnyitotta 20. magyarországi ügyfélpontját a Provident
HírekÚjabb mérföldkőhöz érkezett a Provident Pénzügyi Zrt.: ünnepélyesen megnyitotta 20. magyarországi ügyfélpontját a IX. kerületben, a Lechner Ödön fasor 10/B. (földszint) alatt, amely egyben a vállalat második budapesti ügyfélpontja is. Az új ügyfélpontnak köszönhetően Dél-Pesten és az agglomerációban élők még gyorsabban és kényelmesebben érhetik el a Provident szolgáltatásait. Az ügyfelek egy helyen intézhetik pénzügyeiket, legyen szó kölcsönigénylésről, szerződéskötésről vagy tájékoztatáskérésről.
A Provident ügyfélpontjaiban igényelt kölcsönök folyósítása és visszafizetése egyaránt banki átutalással történik. Az ügyfélpontokban az ügyfelek a kölcsönigényléstől a szerződéskötésig egy helyen intézhetik pénzügyeiket.
A huszadik ügyfélpontunk megnyitása fontos mérföldkő a Provident életében. Az új helyszínt ügyfeleink visszajelzései hívták életre, valamint az a tapasztalat, hogy továbbra is nagyfokú igény mutatkozik a személyes ügyintézés iránt. Fontos számunkra, hogy ügyfeleink egy helyen, gyorsan és kényelmesen intézhessék valamennyi ügyüket, legyen szó kölcsönigénylésről, szerződéskötésről, tájékoztatáskérésről vagy más ügyintézésről. Célunk, hogy a lehető legjobb ügyfélélményt nyújtsuk a számukra
– mondta Boczán Viktor, a Provident Pénzügyi Zrt. vezérigazgatója.
Az új ügyfélpont megnyitásával a Provident immár 20 helyszínen biztosít személyes ügyintézési lehetőséget országszerte, ezzel tovább erősítve elkötelezettségét a magas színvonalú ügyfélkiszolgálás és az ügyféligényekhez igazodó szolgáltatásfejlesztés mellett.
A vállalat ügyfélközpontú szemléletét nemrégiben a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” versenyen elért kettős győzelem is igazolta: a Provident a személyes és a telefonos ügyfélkiszolgálás kategóriájában egyaránt az első helyen végzett a Kiváló Kiszolgálás Program megmérettetésén. A pénzügyi szolgáltató 2026-ban immár 12. alkalommal jutott a díjazottak közé.
