MBH Bank HR-vezérhelyettes: Európa legnagyobb banki fúziója vagyunk, ez segít a toborzásban

Eredetileg egy jótanács terelt a humánerőforrás menedzsment felé. A Közgazdaságtudományi Egyetem pénzügy szakirányán végeztem, gazdasági pályára készültem. Az első vezetőm irányított a HR területet felé, amiért a mai napig hálás vagyok

meséli Dobi Kitti, aki rögtön az első munkahelyén megtapasztalta, hogy a gazdasági tudását a humán erőforrás menedzselése milyen jól kiegészíti, hiszen a HR a hatékonyságról is szól.

A karrierje során ezután több multinacionális cégnél is kipróbálta magát.

A jelenlegi munkahelyén 2016 óta dolgozik: ebben az évben került az egyik jogelődhöz, az MKB Bankhoz.

Örülök, hogy azt a sokrétű tudást, amit korábban a pályám során szereztem, most egy ekkora magyar vállalatnál tudom kamatoztatni. Az MBH Bank az egyik legnagyobb munkáltató az országban. Mindannak, amit vezetőként teszünk, jelentős társadalmi és munkaerőpiaci hatása is van, ez pedig roppant inspiráló

mondta el a szakember, akivel a banknál működő támogató programokról és a toborzásról is beszélgettünk.

Játékos kezdetek

Azaz integrációs folyamat, amelynek során három bank – a Takarék Csoport, a Budapest Bank és az MKB Bank – egy szervezetté olvad össze, fontos mérföldkőhöz ért most májusban azzal, hogy létrejött az MBH Bank Nyrt. hitelintézet.

A humánerőforrás-menedzsment terén az egyesülés miatt nemcsak a HR infrastruktúra és a folyamatok újratervezésére volt szükség, hanem a közös szervezeti értékek kialakítására és egy vonzó vállalati kultúra felépítésére is.

Azt, hogy nagyon jó úton járunk, a visszajelzésekből is látjuk, legyen szó akár a pozitív munkavállalói véleményekről vagy a külső piaci elismerésekről. De még most is sok teendő áll előttünk. Hisz a tervek szerint az integrációs folyamat teljesen 2025-ben fog lezárulni.

A toborzás során az MBH Banknak kifejezetten segít az egyesülés.

Munkáltatóként most van egy remek történetük: arra, hogy náluk Európa legnagyobb banki fúziója zajlik sokan felkapják a fejüket. Tavaly 1600-nál is több embert vettek fel.

A munkaerőpiac persze feszes. A tehetségekért és a jó munkaerőért meg kell küzdeni, amiben a banknak az is segít, hogy a toborzás terén is nyitottak az újításokra. Jellemző, hogy nem csak a klasszikus álláshirdető portálokon vannak jelen.

Nemrég saját TikTok kampányt is indítottak, amely 170 ezres nézettséget produkált.

A kiválasztási és az onboarding folyamatnál a legjobb nemzetközi gyakorlatokat veszik figyelembe, miközben saját innovációkkal is előálltak. Köztük az egyik legegyedülállóbb a több díjat is elnyert preboarding programjuk.

A preboarding azt a vákumszerű időszakot jelöli, amikor az új kolléga az állásajánlatot már elfogadta, de a munkát még nem kezdte el.

Ilyenkor egy virtuális megoldás segítségével a hasznos információkat szórakoztatva adják át a belépőknek.

A fejlesztésük egyediséget az adja, amit a szakmában gamifikációnak, vagyis játékosításnak hívnak. A leendő dolgozók kvízek, minijátékok és virtuális beszélgetések segítségével ismerkedhetnek össze a pénzintézet működésével és a belépéshez szükséges információkkal.

„Így jelentősen csökkennek a munkahelyváltással járó esetleges félelmek” – mondta el Dobi Kitti.

Több mint kilencezer munkavállalójuk van, akik rengetegféle tudással, tapasztalattal és edukációs háttérrel érkeznek a vállalathoz. Ez a fajta diverzitás pedig az új ötletek bekerülését és ezzel az innovációt is segíti.

A férfi-nő arány kifejezetten kiegyensúlyozott a vezetésben: a tíz vezérigazgató-helyettesből négy nő. A pénzügyi területen ez az arány kiugrónak számít. A teljes munkavállalói körnek pedig úgy a 70 százaléka nő.

Támogatás minden élethelyzetben

Az egyesüléssel egy teljesen új javadalmazási rendszert is felépítettek. A cél az volt, hogy ne csak versenyképesek legyenek ezen a téren is, hanem mellette a jó teljesítményt, látható módon jutalmazzák.

Azoknak a kollégáknak, akik kiemelten jól végzik a feladataikat, nem csak pénzben ismerik el a munkáját. Nekik indult nemrég például az MBH üdülési program is, de negyedévente a legjobb kollégákat is megünneplik.

A sokféle juttatás mellett olyan generációs diverzitás programot indítottak el, amelyre a szakmai is felfigyelt.  

„Ez a program a dolgozókat minden élethelyzetben igyekszik segíteni. A munkavállalói életciklus programunk jelenleg három kiemelt munkavállalói csoportot támogat, de a közeljövőben új elemekkel is bővítjük” – árulta el Dobi Kitti.

A pályakezdőknek szól a Start+, amelynél a frissdiplomás résztvevőknek egyéni szakmai képzéseket és egyéves munkaszerződést biztosítanak. A Bébi+ a családosoknak szól. A gyerekes szülők már a kicsi születésénél is segítséget kapnak.

A munkáltató a babaszoba berendezését, vagy ha erre van szükség, a mozgásfejlesztést is támogatja. Ráadásul a cégnél a kispapáknak is jár három hét apaszabadság.

Az Aktív+ pedig a hatvan fölötti korosztálynak szól. A sok évtizedes tapasztalattal rendelkező kollégáknak közösségi programokat is szerveznek. A folyamatos képzések és tudásmegosztás mellett a kulcs a minőségi idő: az unokák után további szabadnapot vehetnek igénybe, mint ahogy keretet is a kulturális feltöltődésre.

A számtalan egyéb juttatás mellett egészségügyi szűréseket is biztosítanak, az életkori igényeknek megfelelően

„Mindent megteszünk, hogy növeljük az elköteleződésüket, mert a szenior kollégák tudása és lojalitása felbecsülhetetlen érték” – jegyezte meg Dobi Kitti.